Ответов: 24

Требуется модерация чата. (ссылка)

Kameli 31.03.2016 22:18quote
Сегодня в очередной раз один кадр безнаказанно больше часа крыл матом жителей Взморья, рассыпаясь оскорблениями по национальному и половому признаку и просто так, провоцируя других игроков на бан. Меры которые имеются сейчас у игрока в защиту от подобного совершенно не эффективны, а активной модерации чата со стороны администрации зачастую нет. Наказание, которое следует через часы после инцидента порой настигает игрока уже находящимся в оффлайне; в таких случаях оно практически не имеет смысла и точно не решает ситуацию.

Тема подымалась много раз и много раз предлагалось одно и тоже и, на мой взгляд, единственное эффективное решение - нескольким игрокам выдать возможность вешать молчи (не игнор, а именно молчи) на конкретного персонажа, буянящего в чате. Пусть эта молча не будет превышать часа-двух, не будет распространятся на остальных персонажей аккаунта, зато она позволит именно в необходимый момент пресечь выливание помоев в чат до появления модератора и решения появившейся проблемы им.

Я понимаю что в администрации не боги и не могут следить за всем круглосуточно. Но читать оскорбления никому не будет приятно. Избавить нас от этого будет очень значимым символом уважения к игрокам для всех нас.
Plusa 31.03.2016 22:19quote
Согласна и полностью поддерживаю
далекс 31.03.2016 22:20quote
+
4etvertak 31.03.2016 22:20quote
+++
vasilii84 31.03.2016 22:22quote
+
Aurum 01.04.2016 07:04quote
+
Kotiara 01.04.2016 08:47quote
против, игнор чата в помощь )

А вообще, скрин + скрин и админу на почту.
Kameli 01.04.2016 09:28quote
Kotiara написал:

скрин + скрин и админу на почту.


Я расписала в топе почему скрин админу на почту не решит проблемы.

Kotiara написал:

игнор чата в помощь )


игнор сделает сделает нечитаемыми сообщения всего одного перснажа у опять же всего одного. Чтобы мне не видеть сообщения одного буйного мне необходимо с пяти персонажей кинуть в игнор этого кадра а так же всех, кого он ввязал в эту помойку. И такие махинации необходимо сделать не одному игроку а очень ощутимому множеству. Тем более что если в это время персонаж находится под паем то пропадает сама возможность засунуть недооратора в игнор.

Наделение единиц адекватных (а таких в игре достаточно) игроков возможностью выдавать молчи хотя бы на 15-30 минут значительно поправит ситуацию.
RazdorOfficial 01.04.2016 09:31quote
На данный момент, однозначно, нет.
Есть блок чата, есть внутренняя почта - скрины администрации можно послать всегда или выложить их на форуме.
К системным нарушителям будут применяться самые строгие наказания, вплоть до бана.
Kameli 01.04.2016 09:41quote
RazdorOfficial
http://funkyimg.com/i/29Nr8.jpg

Вчера БОЛЬШЕ ЧАСА полсотни игроков были вынуждены читать подобное в чате. Да, здорово что вы можете их потом как-нибудь забанить, но нам то как? Часами терпеть это пока кто-нибудь среагирует? Тем более что большая часть игроков не знают об игноре и каждый раз я в общем чате объясняю всем как можно это сделать.
RazdorOfficial 01.04.2016 09:44quote
Kameli написал:

RazdorOfficial
http://funkyimg.com/i/29Nr8.jpg

Вчера БОЛЬШЕ ЧАСА полсотни игроков были вынуждены читать подобное в чате. Да, здорово что вы можете их потом как-нибудь забанить, но нам то как? Часами терпеть это пока кто-нибудь среагирует? Тем более что большая часть игроков не знают об игноре и каждый раз я в общем чате объясняю всем как можно это сделать.



Меры приняты. А от дураков ни один сервис не застрахован.
Kameli 01.04.2016 09:46quote
- появляется мат в чате
- кто то из уполномоченых администрацией по принципу добавления персонажа в гильдию копирует ник из чата, вставляет в окошко и нажимает "дать молчу на 30 минут" делает скриншот чата и прикрипляет его в комментарий к действию. Запись о молче со скриншотом отправляется на почту модератору для анализа и принятия решения по дальнейшим действиям.

Почему такая схема не может работать?
Kameli 01.04.2016 09:53quote
Последнее время модераторы в чате появляются все реже и реже. активное модерирование чата уже давно стало крайне редким явлением. Один кадр в чате при саппорте почти месяц постит реферальные ссылки на иные сервисы и открыто заявляет, что не против бана. Сначало это было даже забавно, было интересно когда и как последует реакция. но день ото дня этот персонаж все так же появляется в чате и спокойно продолжает свой эксперимент, хвастаясь количеством выловленых тут рефералов.

Не думаю, что подобная безнаказанность играет вам на руку.
RazdorOfficial 01.04.2016 10:02quote
Kameli написал:

- появляется мат в чате
- кто то из уполномоченых администрацией по принципу добавления персонажа в гильдию копирует ник из чата, вставляет в окошко и нажимает "дать молчу на 30 минут" делает скриншот чата и прикрипляет его в комментарий к действию. Запись о молче со скриншотом отправляется на почту модератору для анализа и принятия решения по дальнейшим действиям.

Почему такая схема не может работать?



а) Мат в чате запикивается. Мы понимаем, насколько богат и могуч русский язык, но фильтр постоянно пополняется, не волнуйтесь.
б) Приоритетом для нас всегда являлся, является и будет являться игровой функционал (квесты, мобы, новые локации, классы, исправление существующих ошибок). Мы хотим, чтобы игрокам было интересно играть. Это приоритетные, наиважнейшие задачи.
Спросите у любого игрока что важнее - реализовать ваш механизм или, скажем, сделать новый класс?? Ответ будет очевиден.

в) Описанная же вами проблема решается в интерфейсе одним кликом "игнор чата".
RazdorOfficial 01.04.2016 10:03quote
Kameli написал:

Последнее время модераторы в чате появляются все реже и реже. активное модерирование чата уже давно стало крайне редким явлением. Один кадр в чате при саппорте почти месяц постит реферальные ссылки на иные сервисы и открыто заявляет, что не против бана. Сначало это было даже забавно, было интересно когда и как последует реакция. но день ото дня этот персонаж все так же появляется в чате и спокойно продолжает свой эксперимент, хвастаясь количеством выловленых тут рефералов.

Не думаю, что подобная безнаказанность играет вам на руку.



Увидели нарушение - прислали по почтe или опубликовали на форуме. Этого вполне достаточно.
Kameli 01.04.2016 10:08quote
RazdorOfficial написал:

Описанная же вами проблема решается в интерфейсе одним кликом "игнор чата".



К сожалению не решается. Повторюсь, не все знают где этот игнор и не у всех железные нервы: появляется один провокатор и через пять минут нужно в игнор кидать чуть ли не полчата.

RazdorOfficial написал:

Приоритетом для нас всегда являлся, является и будет являться игровой функционал (квесты, мобы, новые локации, классы, исправление существующих ошибок). Мы хотим, чтобы игрокам было интересно играть. Это приоритетные, наиважнейшие задачи.
Спросите у любого игрока что важнее - реализовать ваш механизм или, скажем, сделать новый класс?? Ответ будет очевиден.



То немодерируемое чтиво в чате отбивает любое желание находиться в игре, что тут говорить о заинтересованности.
Kuzia 01.04.2016 10:10quote
Понимаю Камели, но и Сап прав, реализация такого механизма + возможность злоупотребления игроками такими правами не оправдает итога. От дебилоидов со всех сторон не прикроешься...
Может вообще просто при появлении матерного "запикивания" а общем чате автоматом давать час молчанки ? Если это не трудоемко...
Kameli 01.04.2016 10:22quote
Kuzia написал:
не думаю, что возможность дачи коротких по длительности молчей с обязательным отчетом перед модераторами об её необходимости будет плодить злоупотребления. Я согласна что предложеный мной вариант возможно не прост в реализации. Возможно придумать что-то проще и действеннее. Но что-то делать нужно. Да, было бы неплохо по поводу автомолчи, хотя бы на 5-10 минут. Тут правда своя сложность есть, опять же из-за великого и могучего. не только в том плане, что многие слова не будут учтены, а в том, что литературные случайно затесаться могут, что может врести значительные неудобства
Kameli 01.04.2016 12:57quote
http://prntscr.com/ampxky
http://prntscr.com/ampuuu
http://prntscr.com/ampuza
http://prntscr.com/ampy4a

Еще полчаса неадеквата. В чате саппов нет, так что кидаю сюда.
baibuga 01.04.2016 14:10quote
Предложение не поддерживаю, исходя из опыта игры в других проектах. Как правило, модерация чата самими игроками рано или поздно начинает приводить к злоупотреблениям. Поэтому пусть лучше будет, как сейчас.
Kotiara 01.04.2016 14:37quote
Да пусть получу молчу, но не сдержался ) Kameli ты на столько противная личность, что даже те как ты говоришь "вредители" просто цветочки по сравнению стобой, есть одна матерная фраза которая описывает тебя полностью, но от мата сдержусь :)))
Tulegen 02.04.2016 10:59quote
+
edered 05.04.2016 12:04quote
какая блин модерация у нас на три игрока один админ откроем скобки кстати одни из самых адекватных что гуляют по нету..
подлезнул думаю зачтется,хотя бы рунку)
штурмуйте степи и заклейте чат скотчем!!
RazdorOfficial 05.04.2016 14:52quote
Kameli написал:

http://prntscr.com/ampxky
http://prntscr.com/ampuuu
http://prntscr.com/ampuza
http://prntscr.com/ampy4a

Еще полчаса неадеквата. В чате саппов нет, так что кидаю сюда.



С запозданием, но меры приняты =)
Ответов: 24
smilebegwinkblushconfusedcoolflowerglarecryfighthuhlolmadohmy1ohmy2sadsleepthumbdownthumbupthumbup1tonguebravohandshakenotmecongratulationdanceyesnohellobyewallthreatwublipshugkisswarriorbeerdamagedwizardnewyearnewyeartreemoneyroflhammersickhappypopcorncookwitchpriest