Технические проблемы

Вернуться

Самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются начинающие игроки:
 

Я не могу создать персонажа

У меня черный или пустой экран

Как играть

У меня лаги

Как сделать принтскрин
 

1. Я не могу создать персонажа

Во время регистрации или при заходе в личный кабинет, вы видите экран с надписью "Для отображения этой страницы необходим Adobe Flash Player. Установить".

Вам необходимо поставить или обновить Adobe Flash Player. После чего перезапустить браузер и зайти в игру, используя ваш логин и пароль.

2. У меня пустой или черный экран

Возможно вам стоит обновить ваш Adobe Flash Player, также попробуйте отключить всевозможные блокировщики рекламы типа Adblock+.

3. Как играть?

Лучше всего начать с изучения статьи для новичков.

4. У меня лаги

Многие игроки считают причиной возникновения лагов работу сервера, однако в большинстве случаев это не так.

а) Прежде всего рекомендуем разобраться с вашим интернет-каналом: отключить все торрент-трекеры, автообновления, прикладные программы, активно использующие интернет-трафик, иногда — антивирусы.  После этого потестировать работу игры.

б) Если это не помогло, в настройках есть возможность регулировки качества боя:

Поэкспериментируйте со значениями, от которых зависит количество скачиваемых боевых анимаций.

в) Попробуйте скачать клиент, который существенно помогает сократить трафик.

Ссылки на скачивание клиента: основная ссылка, альтернативная ссылка

г) Если ничего не помогло, то необходимо прочитать специальную статью о решении проблем с соединением.

5. Как сделать скрин

Иногда, для лучшего понимания проблемы, от вас могут потребовать предоставить снимок экрана или принт-скрин.

Обычно для этого используют программы типа Joxi или Lightshot — они удобны и легки в использовании, однако

вас ими никто не ограничивает — вы можете сделать снимок экрана, вставить его в обычный редактор картинок и выложить полученный файл на любой бесплатный хостинг.

Если ничего не получилось — не расстраивайтесь, а посмотрите видеопособие по созданию скрина.